Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Die Versanddauer hängt von Ihrem Standort ab. In der Regel beträgt die Lieferzeit jedoch zwischen 2 und 4 Tagen.
Welche Versandmethoden stehen zur Verfügung?
Wir bieten ausschließlich den Standardversand an. Der Standardversand ist für Sie kostenlose und dauert in der Regel 2 bis 4 Tage.
Kann ich den Versandstatus meiner Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsort. Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos. Für andere Länder variieren die Versandkosten. Sie werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Zahlung abschließen.
Kann ich eine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie eine Lieferadresse ändern. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um dies zu arrangieren (06631/7096472)
Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?
Falls Sie nicht zu Hause sind, wenn die Lieferung eintrifft, hinterlässt der Zusteller normalerweise eine Benachrichtigung mit Informationen zur Abholung oder zur erneuten Zustellung.
Was mache ich, wenn meine Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit eintrifft?
Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit eintrifft, sollten Sie weiterhin abwarten, da es immer zu unerwarteten Problemen in der Lieferkette kommen kann. Falls nach 7 Tagen Ihre Bestellung immer noch nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir werden das Problem überprüfen und Ihnen so schnell wie möglich helfen (06631/7096472).
