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Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte europäische Länder. Kunden aus anderen Ländern werden gebeten, sich vor der Bestellung mit unserem Kundensupport in Verbindung zu setzen, um die Möglichkeit eines Versands in ihr Land zu klären.
Versandkosten innerhalb Deutschlands:
Die Versandkosten werden pauschal mit 4,50€ pro Bestellung berechnet.
Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 15 € (ausgenommen Inseln). Für Lieferungen auf deutsche Inseln fällt ein Inselzuschlag von 20,00 € pro Bestellung an.
Die Lieferung der Ware in Deutschland erfolgt innerhalb von 2-4 Arbeitstagen. An Sonn/ und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Kunden erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald ihre Bestellung versandt wurde. Mit dieser Nummer können sie den Versandstatus ihrer Sendung verfolgen und den voraussichtlichen Lieferzeitpunkt einsehen.
Es ist wichtig, dass der Kunde die Lieferadresse korrekt angibt, damit die Sendung erfolgreich zugestellt werden kann. Sollte der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sein, wird eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, und der Kunde kann das Paket entsprechend den Anweisungen des Zustellers abholen oder einen neuen Zustellversuch vereinbaren.
Sollte die Sendung bei Ankunft beschädigt oder fehlerhaft sein, bitten wir den Kunden, dies unverzüglich beim anliefernden Paketdienst oder der Spedition zu reklamieren.
Kunden haben das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden, sofern diese unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sind. Der Kunde trägt die Rücksendekosten, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines fehlerhaften Artikels oder eines Fehlers unsererseits. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport, um eine Rücksendung zu vereinbaren und weitere Anweisungen zu erhalten.
Gelegentlich können sich Lieferungen aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Streiks, Naturkatastrophen oder behördlicher Einschränkungen verzögern. In solchen Fällen werden wir unser Bestes tun, um den Kunden über die Verzögerung zu informieren und alternative Lösungen anzubieten.
Bitte beachten Sie, dass diese Versandbedingungen jederzeit geändert werden können. Kunden werden über Aktualisierungen informiert, und es liegt in ihrer Verantwortung, die aktuellen Bedingungen vor der Bestellung zu überprüfen.
Zahlungsbedingungen
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